樓市報導
Facebook與Twitter為何紛紛要整合電商(圖)
眾所周知，點贊和轉發推文一直都是Facebook和Twitter的“老本行”，但目前的種種跡像表明，這兩大社交網路站點比較感興趣的則是“購物”。
Facebook在上周四宣布已經開始在一組選定的廣告客戶的廣告和Page帖子中測試“購買（Buy）”按鈕，這也就意味著用戶能在無需離開Facebook網站的情況購買廣告中的商品。而在數小時之後，Twitter宣布收購支付技術公司CardSpring，該交易將會幫助Twitter實現“為用戶帶來即時商務體驗”的目標。
Facebook和Twitter相繼宣布與商務有關的消息可能是一種巧合，但這也無疑暴露出這兩家公司在電子商務領域的野心。
Facebook此前曾嘗試過與支付相關的業務，效果則是喜憂參半。該公司曾推出一種名為“Credits”的虛擬貨幣和一家禮品店，但隨後很快就關閉了該禮品店，並在2012年推出了類似的服務，此外Facebook還為其平台上的游戲提供支付服務。然而相比之下，“購買”按鈕的添加可能是Facebook整合電子商務的最好模式。“我認為‘購買’按鈕將會成為Facebook目標中不可或缺的重要組成部分，”市場研究公司Gartner的研究主管布賴恩・布勞（Brian Blau）說道，“該公司一直都希望切入到電子商務市場之中，推動電子商務的發展，並獲取用戶的信用卡資料。”
而就Twitter而言，其對電子商務一直是非常感興趣的，公司CEO迪克・科斯特洛（Dick Costolo）早在2012年就曾表示正在“考慮”進軍電子商務的方式。2013年，Twitter挖來票務公司Ticketmaster的前總裁來幫助其改進社交網絡購物體驗。而在Facebook宣布添加“購買”按鈕的消息之前，有用戶就在Twitter上發現了“現在購買（Buy now）”的按鈕。“我們已經發現Twitter希望進入電子商務市場的證據，”布勞說道，“該公司已經開始收集用戶的信用卡資料了，而Facebook收集用戶信用卡資料也已經有一段時間了。”
通過電子商務與自身網站的整合，Facebook和Twitter能夠幫助其獲得更多的收入渠道，他們未來完全可以向商家收取一定比例的銷售分成或費用。不過有分析師指出，Facebook和Twitter此舉實際上還有更大的目標，那就是通過提供電子商務服務來提高對用戶的粘性，同時也為廣告主增加更多的賣點。
“Facebook和Twitter的部分動機是提高廣告的吸引力，進而證明廣告的回報和轉化率，”投資公司Sterne Agee的分析師阿溫德・巴蒂亞（Arvind Bhatia）分析稱，“如果用戶能夠接受社交網絡與電商平台相結合的方式，這算是個意外的收獲，但我認為Facebook和Twitter的目標肯定不是成為亞馬遜那樣的電商企業。”
實際上，即便Facebook和Twitter有意向亞馬遜轉型，他們也是不可能從社交網絡轉型為購物網絡的，因為用戶雖然會花費時間在社交網絡上瀏覽新聞和好友狀態，但這不意味著他們就會即興購物，Facebook過去在電子商務領域遭遇的種種困難已經說明了這一點。“Facebook曾嘗試推出Facebook Gifts購物服務，但該服務並未取得成功，”巴蒂亞說道，“這個案例表明社交網絡並不是人們購物的首選網絡。”
Facebook在上周四宣布已經開始在一組選定的廣告客戶的廣告和Page帖子中測試“購買（Buy）”按鈕，這也就意味著用戶能在無需離開Facebook網站的情況購買廣告中的商品。而在數小時之後，Twitter宣布收購支付技術公司CardSpring，該交易將會幫助Twitter實現“為用戶帶來即時商務體驗”的目標。
Facebook和Twitter相繼宣布與商務有關的消息可能是一種巧合，但這也無疑暴露出這兩家公司在電子商務領域的野心。
Facebook此前曾嘗試過與支付相關的業務，效果則是喜憂參半。該公司曾推出一種名為“Credits”的虛擬貨幣和一家禮品店，但隨後很快就關閉了該禮品店，並在2012年推出了類似的服務，此外Facebook還為其平台上的游戲提供支付服務。然而相比之下，“購買”按鈕的添加可能是Facebook整合電子商務的最好模式。“我認為‘購買’按鈕將會成為Facebook目標中不可或缺的重要組成部分，”市場研究公司Gartner的研究主管布賴恩・布勞（Brian Blau）說道，“該公司一直都希望切入到電子商務市場之中，推動電子商務的發展，並獲取用戶的信用卡資料。”
而就Twitter而言，其對電子商務一直是非常感興趣的，公司CEO迪克・科斯特洛（Dick Costolo）早在2012年就曾表示正在“考慮”進軍電子商務的方式。2013年，Twitter挖來票務公司Ticketmaster的前總裁來幫助其改進社交網絡購物體驗。而在Facebook宣布添加“購買”按鈕的消息之前，有用戶就在Twitter上發現了“現在購買（Buy now）”的按鈕。“我們已經發現Twitter希望進入電子商務市場的證據，”布勞說道，“該公司已經開始收集用戶的信用卡資料了，而Facebook收集用戶信用卡資料也已經有一段時間了。”
通過電子商務與自身網站的整合，Facebook和Twitter能夠幫助其獲得更多的收入渠道，他們未來完全可以向商家收取一定比例的銷售分成或費用。不過有分析師指出，Facebook和Twitter此舉實際上還有更大的目標，那就是通過提供電子商務服務來提高對用戶的粘性，同時也為廣告主增加更多的賣點。
“Facebook和Twitter的部分動機是提高廣告的吸引力，進而證明廣告的回報和轉化率，”投資公司Sterne Agee的分析師阿溫德・巴蒂亞（Arvind Bhatia）分析稱，“如果用戶能夠接受社交網絡與電商平台相結合的方式，這算是個意外的收獲，但我認為Facebook和Twitter的目標肯定不是成為亞馬遜那樣的電商企業。”
實際上，即便Facebook和Twitter有意向亞馬遜轉型，他們也是不可能從社交網絡轉型為購物網絡的，因為用戶雖然會花費時間在社交網絡上瀏覽新聞和好友狀態，但這不意味著他們就會即興購物，Facebook過去在電子商務領域遭遇的種種困難已經說明了這一點。“Facebook曾嘗試推出Facebook Gifts購物服務，但該服務並未取得成功，”巴蒂亞說道，“這個案例表明社交網絡並不是人們購物的首選網絡。”
Published on 2014-07-21 10:08:09
(文章來自) Article From: http://news.powerapple.com/finance_and_tech/2014/7/21/1755338.html
