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剛剛到香港報到的Twitter 打算怎麼賺中國公司的廣告費?

Twitter已經在香港開設了一個銷售部門,和微信以及更早便開始開發中國廣告客戶的Facebook相比,Twitter認為自己擁有無法比擬的優勢。
香港——據3月11日的官方消息稱,Twitter已經在香港開設了一個銷售部門,以求更廣泛地覆蓋和接近Twitter總部看不到的新興市場。公司負責新興市場的銷售總監Peter Greenberger解釋了Twitter之所以花費了如此長的時間才在香港設立銷售部的原因,以及如何利用此平台幫助中國品牌和全球消費者達成交流。
Campaign Asia:對中國廣告商來說,Twitter的賣點是什麼?

Greenberger:對於任何規模的生意來說,“參與度”都是一種新興的社會貨幣。而從以往的歷史記錄來看,Twitter的實時營銷平台所創造的參與度,比傳統數字廣告平均高出三到五倍。

推特上的核心廣告形式是“推廣信息(Promoted Tweets)”,“推廣賬號(Promoted Account)”和“推廣趨勢(Promoted Trends)”。

而新廣告形式則包括“營銷推廣頁(Lead Generation)”,“原生視頻(Native Video)”,“移動應用推廣(Mobile App Promotion)”和“網站卡(Website Cards)”。我們還有精確的用戶定向技術,對用戶從興趣、關鍵詞、所在地、所使用設備、性別和其他幾個方面進行分析。

根據市場分析公司尼爾森一份研究“推廣信息”如何影響受眾的報告,主要有三個發現:

1.和未接觸“推廣信息”的用戶相比,接觸“推廣信息”的用戶會對產品更有印像,平均高出了22%。

2.參與了品牌“推廣信息”的用戶比未參與者在品牌喜好度上高出30%,在購買意圖上高出53%。

3. 多次接觸到“推廣信息”活動的用戶比只接觸了一次的用戶,在品牌喜好上,平均提高了10%。

Campaign Asia::您對香港銷售部的展望是什麼?

Greenberger:我們目前的情況仍然比較被動,所以我們會從一個相對小的銷售團隊開始做起——先調查這個市場存在的機會,之後我們將見機擴張業務。這個機會可能來自於中國內地,也可能是香港或者台灣的境內銷售。

我們認為Twitter作為一種聯系用戶世界的最好途徑 ,它與人們感興趣的一切品牌、主題和個性息息相關,所以我們創造了這張興趣圖譜,通過繼發效應來革新廣告模式。
我們制作的更像是一個興趣圖譜,而非一個社交圖譜。我們能夠在了解用戶們興趣的基礎上和他們交流,而不是依賴於社會關系,因為社會關系和廣告商可能並不那麼相關。

Campaign Asia:但這一點還備受爭議。

Greenberger:事實上,我們享受這種爭議。我們對興趣圖譜所能發揮的作用很有信心,因為它可以讓我們通過研究用戶是誰的粉絲,來更好地理解他們,即使我們並不知道他們的名字是什麼。我們想要說:“你粉的那個人和你發的那條Twitter塑造了你。”

Campaign Asia:我現在能夠談一點Facebook嗎?把正在實現國際化的中國品牌發展成為自己的廣告客戶,這套做法Facebook一年多以前已經開始了。Twitter為什麼這麼晚?

Greenberger:我們已經和一些中國廣告商們合作過了,比如華為和北京智明星通科技有限公司。通過建立香港辦公室,我們相信能夠和更多廣告商加強像這樣的合作關系。一些中國客戶們可能還對我們不熟悉,因為我們還未完全進入他們的世界。

因此,我們現在會考慮在香港更好地培訓廣告商,但是正如你所說,這並不是一個新路子。我們知道廣告商們在其他的平台也做得很好,但我們了解他們要多元化發展的想法。沒有哪個廣告商會把自己束縛在一個渠道上。

Campaign Asia:這真的是一個很好的觀點,不在一個籃子裡放雞蛋。

Greenberger:我喜歡雞蛋這個比喻。有點像我們的商標小鳥干的事兒。

如果中國品牌已經在微信平台上擁有了強大的用戶基礎,按理說微信會比Twitter擁有更多的用戶和更有力的優勢。那麼您認為是什麼在鉗制中國品牌用微信平台聚合資源,而走向世界?

非常簡單,我們在中國以外的用戶群更大。而微信在中國和周邊範圍內是非常厲害的社交平台。如果中國廣告商要在美國、巴西、印度尼西亞、英國、印度和歐洲發展顧客的話,我們認為Twitter將能通過最好的也是最有效的方式接觸到那些消費者。

把我們和微信區分開來的,正是“實時”和“公共”的理念。我想我們的市場差異化是非常奏效的,其他的信息客戶端或Facebook都不是真正實時傳播的、公共性質的和對話形式的。

所以當我們和中國廣告商談的時候,這是我們可能會用的合作框架:形成一個每個人都能同時看到一切事物的平台,來實現全球對話的可能,以及發掘品牌在適當時候加入這些對話的機會。

在世界的這一邊,一些人整天都在發Twitter。你會知道他們是否喜歡他們的手機,還會知道他們是否在當電池持續壞死的時候扔掉手機。並且,我們能夠去跟華為、中興,或是小米說:“每天人們都在談論手機,你們可以開始發一些關於新產品的好Twitter,片刻後就可以實時地定位顧客了。”

Campaign Asia:然後,可能將會出現這些無法預測的時刻。比如#TheDress就是實時營銷的完美案例。

Greenberger:另一個很棒的例子是在世界杯期間,士力架發推出了一個關於蘇亞雷斯咬人的廣告。人們幾乎口口相傳,很快Twitter和Facebook都有組織地發布了相同的內容。

Campaign Asia:Twitter會怎麼和其他的社交平台合作?還是你們彼此是相互排斥的?

Greenberger:我認為我們都在一個大的浪潮中,不是嗎?社交平台的崛起讓我們所有人都受惠。Twitter,和Facebook,和微博、微信、Linkedin和俄羅斯的VK形成了一個社交生態系統。我們相信這些不同的渠道都會找准自己的位置。

Campaign Asia:回歸到微信的話題上,微信能夠告訴廣告商們,在一個“閉環”系統裡,哪些參與品牌互動的人同時還購買了它們的產品。您打算如何迎頭趕上?

Greenberger:我們和Datalogic合作,來獲取信用卡購買數據,並調查顧客的購買趨向。在汽車、電影和手機行業,在Twitter花1美元就能獲得17美元的投資回報。

我們已經開展了我們稱作“商業卡(即Commerce Card, Twitter與電商平台對接,搭建支付體系,允許用戶直接在Twitter上付費購物。)”的實驗,那裡有一個“即刻下單”(Buy Now)的按鈕可以點擊和付費。這些實驗和在美國和全球的支付平台合作,以幫助處理訂單。使用“即刻下單”按鈕的早期廣告商們通常都是慈善機構,因為沒有商品的話,運作起來更容易一些。

但是我們目前不向中國廣告商們開放這項服務。主要是,我們想要專注在品牌互動廣告和可下載的應用開發上。

Published on 2015-03-16 11:00:22
(文章來自) Article From: http://news.powerapple.com/chan-jing-ke-ji/2015/3/16/2119361.html